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真正懂管理的老板,往往只关心6个问题
管理是什么?
如果把这个问题抛给那些最优秀的管理者,你觉得会得到多少种回答?
我们先看看度娘上的数据
搜索“管理”,得到的数据是1亿条,这还是剔除重复结果之后的。
之所以能够搜索出如此多的信息,原因只要一个:管理非常复杂。全世界非常优秀的商学院、咨询公司都在帮助企业做好管理,抽象出无数个框架模型。但现实是,管理的理论与实践始终是“两层皮”,道理听上去都懂,然而怎么做呢?复杂不是问题,落实才是关键。
作为领导者,如何提升自己的管理水平?管理拆分开来,大致分为6个方面:人(工作量、效率)、事(任务、进展)时(计划、日程)空(地点、轨迹)果(指标、结果)权(授权、审计)。
我们可以围绕这6个方面,设计6道问题,这些问题是彼此相通的,反复多问会帮助你理清思路,不断提升管理水准。
老板可能会诧异,自己居然不了解团队成员手头的工作。原因在于,领导习惯讨论制定新任务,很少关注未完成或正在进行的。这就导致任务布置了很多,真正落地的有限,这其中的浪费和损失比没有任务更大。了解了哪些任务正在进行或者已经超时,领导就会把握不同任务的优先级,确保布置的任务都能有始有终。
接着上面的问题,了解到员工手头的工作之后,那么事情进展怎么样了?出现了哪些问题,发现了哪些亮点,领导是需要一手掌握的,随时跟踪进展,确保支持到位,并从中观察员工的能力、工作效率等。
时:“那个会议几点开始”
作为老板每天要处理各种事情、会见不同的人,所以就特别希望能够有个“小闹钟”的装置,提醒我们几点该做什么事情了,而不必自己每天还得想着记着,生怕遗忘了。
空:“外出的员工到底去了哪里”
员工外出,他们到了哪里、做了什么,这些老板其实是没有底的,会有一种失控的感觉。能不能有一种类似GPS的装置,能够定位员工到了哪里,他们也能够随时汇报做了什么,需要哪些帮助等,这样即使外出,也不至于失联。
果:“公司这个月业绩如何”
公司经营情况如何,一切用数据说话。员工的表现、产出如果都能以数据来表现,这样的管理就能摆脱主观的成见,老板也能通过数据,随时了解公司的运转状况。
权:“你这样行动领导同意了吗”
老板担心下属的行动偏离了轨道,所以会有一个“授权”,行动之前需要得到我的许可,也就是我们通常所说的审批。这样的审批如果不能立刻响应,就会拖延行动的节奏。因此与授权搭配,需要有一款“秒批”的工具,上层随时能够审批,并能够围绕审批随时提问。
以上就是真正懂管理的领导该问什么的内容分享,希望对大家有帮助。