【随办观察】中国的企业管理，缺的就是一个字，器！

   “器”是什么？工具。

   孔子说，工欲善其事，必先利其器，说的就是这层意思，工匠想把活儿干好，一定要先使工具锋利。

   放在管理中，这句话同样是适用的，管理需要方法理论，但更需要将这些方法理论落地的工具，前者我们称为“道”，后者我们称之为“器”。

   “道”与“器”是哲学范畴上的一对概念，形而上者谓之道，形而下者谓之器。“道”是无形象的，含有规律和准则的意义；“器”是有形象的，指具体事物或名物制度。

   细化到企业管理中，“道”包括使用、愿景、价值观，并在此基础上拓展出的企业精神、服务理念等；“器”是支撑工具和手段，包括考核评估、激励机制、IT信息系统等。

   中国企业管理比较重视“道”，在“器”上的投入相对是比较少的。这也是为什么说中国讲人情、西方讲规则，中国企业的管理通常基于情绪、基于人情、基于关系，个人的主观因素在其中占据了很大的比重，就像《水浒传》里描述的那样，“凡是和我关系好的都是好人，凡是和我关系不好的都是坏人 ”，这显然是不成立的。

   现在很多商学院在学习西方的管理体系、商业模式，实际上都是用工具、用“器”来体现的。举个身边的例子：用Word代替打字机、用Excel代替计算器、用邮件代替电报、用随办代替传统的OA/ERP等等，都是通过“器”的改进，实现效率的提升、管理的升级。

   对于“器”的作用，乔布斯曾经讲过一个经典的故事：

   小时候看了一篇文章，对比地球上不同物种的移动速度，熊、猩猩、浣熊、鸟类、鱼类，当然还有人类。最后秃鹫赢了，人类排在倒数几位。

   这并不奇怪，论速度，人肯定没有秃鹫快。但是，当人类骑上自行车之后，重新比赛，这次人类把秃鹫远远甩在了身后。

   故事的转折就在“自行车”，也就是我们所说的“器”。正是借助自行车，人类才能够突破自身体质的极限，赢了秃鹫。

   同样，企业的管理中也应该引入这样的工具，借助“器”的力量，克服人力自身 、客观环境的局限，达到意想不到的效果。

   例如，人不可能七十二变，所以我们常常感叹分身乏术，到处赶场救火。但是借助“随办”上，你可以同时掌控远不止72项工作，这些工作、成员的所有进展、行踪都在你的把控中。

   又如，人的精力是有限的，忙起来就会容易错过一些事情，如果能有一个类似“闹钟”的装置，把工作按优先级排序， 到时间自动提醒，这样是不是就会省心很多。

   再如，我们常常说扁平化管理、无边界组织，理念是好的，但没有落地的方法。如果能有一款工具，让我们在工作中能够随时调用其他层级部门的人力，这不就是扁平化的管理么。

   人与动物最大的区别，在于制造和使用工具，这是教科书上经常看到的一句话，我们对它的认识也仅仅停留在书面上，殊不知工具的力量已经深刻地影响着生活的方方面面。想象一下，十年前我们的工作还通常是“楼上楼下电灯电话”，凡事记到本子上写在文件里，现在电脑、邮件、在线文档编辑成了主要的工具，那么十年后呢？我们的职场会变成什么样呢？

   日前，随办发布了产品发展愿景——在家办公，并称在未来不到十年的时间，在家办公将成为职场的主流。我们好奇的是，这样的工作状态到底如何实现呢？